Les fondamentaux du management
Consolider les fondamentaux du rôle managérial et gagner en aisance dans l'animation quotidienne de l'équipe. Adopter une posture claire, l'incarner au quotidien et gérer avec justesse les situations sensibles.
Objectifs pédagogiques
- Clarifier leur rôle, leurs missions et leur positionnement en tant que manager.
- Identifier les évolutions de posture liées à la fonction managériale.
- Installer un cadre managérial clair, sécurisant et responsabilisant.
- Donner du sens, fédérer et mobiliser autour d'objectifs communs.
- Développer une communication managériale adaptée aux situations individuelles et collectives.
- Identifier les leviers de motivation, d'engagement et de responsabilisation.
- Adapter leur style de management aux situations et au niveau d'autonomie de leurs collaborateurs.
- Déléguer efficacement en fixant un cadre, des objectifs et des modalités de suivi.
- Utiliser le feedback comme outil de motivation, de progression et de régulation.
- Animer les temps collectifs et favoriser la cohésion, la coopération et la circulation de l'information.
- Adopter une posture assertive dans les situations sensibles.
- Prévenir et gérer les tensions, désaccords et conflits au sein de l'équipe.
- Construire un plan d'actions individuel pour ancrer les apprentissages dans leur pratique managériale.
Programme
- 01
Jour 1 — Adopter une posture managériale claire
- Les spécificités de la fonction managériale
- Le passage du 'faire' au 'faire faire'
- Les différents rôles du manager : expert, animateur, stratège
- Les dimensions et composantes du leadership
- Le leadership comme capacité à donner du sens, fédérer et mobiliser l'équipe
- Relier la stratégie de l'entreprise aux enjeux opérationnels de l'équipe
- 02
Jour 2 — Manager les collaborateurs et animer l'équipe au quotidien
- La communication managériale au service du leadership et de l'efficacité collective
- Les rituels de communication individuels et collectifs
- Les différents styles de management et leurs conditions d'efficacité
- La fixation d'objectifs clairs et mobilisateurs
- La délégation : donner du sens, définir le cadre, responsabiliser et suivre l'avancement
- Les freins à la délégation et les conditions d'une délégation réussie
- L'entretien de délégation
- Le feedback comme outil de motivation, de progression et de régulation
- L'animation de l'équipe au quotidien : points d'équipe, circulation de l'information, cohésion et coopération
- Le pilotage de la performance individuelle et collective au quotidien
- Les leviers de motivation, d'engagement et de responsabilisation
- 03
Jour 3 — Savoir s'affirmer, réguler les tensions et gérer les situations sensibles
- L'assertivité au service du leadership managérial
- Les comportements réflexes face aux tensions : fuite, agressivité, passivité ou manipulation
- La capacité à dire non, poser un cadre clair et rappeler les règles de fonctionnement
- Le recadrage constructif d'un collaborateur
- La prévention des tensions et des conflits au sein de l'équipe
- La gestion des désaccords avec des outils structurés, dont la méthode DESC
- Le rôle du manager médiateur dans la régulation des tensions entre collaborateurs
- 04
Module Retour d'expérience — 4 à 6 semaines après
- Point sur le ressenti
- Réponses aux questions
- Optimisation du plan d'actions
- Mesure de l'efficacité de la formation
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques courts
- Autodiagnostics et prises de recul individuelles
- Échanges de pratiques
- Études de cas managériales
- Mises en situation et jeux de rôle
- Travaux en sous-groupes
- Outils directement transférables dans le quotidien professionnel
- Plan d'actions individuel
- Séance de consolidation six semaines après la formation
Modalités d'évaluation
- Questionnaire d'auto-positionnement en amont de la formation
- Évaluation des acquis par quiz et exercices d'application
- Évaluation des compétences acquises en fin de formation
- Élaboration d'un plan d'actions individuel
- Retour d'expérience à 4-6 semaines
Moyens pédagogiques
- Support pédagogique remis aux participants
- Outils pratiques de planification, d'entretien et de délégation
- Trames de diagnostic et fiches méthodologiques
- Plan d'actions individuel
Bénéfices
- Disposer d'une posture managériale claire et assurée.
- Savoir communiquer, déléguer et feedbacker au quotidien.
- Gérer les tensions et les situations sensibles avec assertivité.
- Des managers alignés sur une posture de pilotage et de responsabilisation.
- Des équipes mieux animées, informées et engagées.
- Une régulation plus rapide des tensions et des désaccords.
Notre approche
Chaque programme est adapté au contexte de votre organisation. Nos intervenants sont des praticiens expérimentés, sélectionnés pour leur expertise métier et leur capacité à transmettre. Les formations combinent apports structurés, mises en situation et plans d'action opérationnels.
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