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Accélérer la performance commerciale à l'ère du digital et de l'IA.
Prospecter efficacement avec LinkedIn
1 jour (7 heures)Commerciaux, business developers, chargés d'affaires, responsables commerciaux, responsables grands comptes, consultants, indépendants, dirigeants, entrepreneurs et collaborateurs ayant une mission de développement commercial. Particulièrement adaptée aux environnements BtoB et aux cycles de vente nécessitant d'identifier et d'approcher des décideurs.
L'IA au service de la performance commerciale
1 jour (7 heures)Commerciaux, business developers, chargés d'affaires, responsables commerciaux, grands comptes, technico-commerciaux, managers commerciaux et dirigeants ayant une activité de développement commercial (BtoB comme BtoC).
Gérer les plaintes et les incivilités
1 jour (7 heures)Professionnels en contact avec des clients ou usagers, responsables d'équipe, managers et fonctions support.
Développer son portefeuille clients
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Techniques de négociation avancées
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